Användarvillkor

Senast uppdaterad: 8 september 2026

Dessa villkor gäller mellan Norvic 24 AB, org.nr 559460-9488 (”vi”, ”Rutera”) och det företag som registrerar ett konto och använder tjänsten Rutera (”Kunden”, ”du”). Genom att skapa ett konto godkänner du villkoren.

1. Tjänsten

Rutera är en webbaserad tjänst för svenska RUT- och ROT-företag som samlar leads, offerter, jobb, fakturor, personalliggare och HUS-filsexport i ett flöde. Vi utvecklar tjänsten löpande och kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner. Väsentliga försämringar av en funktion du är beroende av meddelas i förväg när det är rimligt möjligt.

2. Konto och ansvar

• Du ansvarar för att uppgifterna vid registrering är korrekta och hålls uppdaterade.
• Du ansvarar för aktivitet som sker via ditt konto och för att dina användare håller sina inloggningsuppgifter skyddade.
• Kontot får bara användas för din egen verksamhet och i enlighet med gällande lag.

3. Tillåten användning

Du får inte:

• använda tjänsten för olaglig verksamhet eller för att lagra uppgifter du inte har rätt att behandla,
• försöka kringgå säkerhetsfunktioner, komma åt andra kunders data eller belasta tjänsten onormalt,
• vidareförsälja eller tillgängliggöra tjänsten för tredje part utan vårt skriftliga medgivande.

4. Priser och betalning

Under en introduktionsperiod kan tjänsten erbjudas utan avgift. Aktuella priser och betalningsvillkor anges vid beställning eller på begäran. Prisändringar meddelas i förväg och gäller från nästa avtalsperiod. Avgifter betalas mot faktura enligt angivna villkor.

5. Kundens data

Du äger de uppgifter du lägger in i tjänsten. Vi behandlar personuppgifter i tjänsten som personuppgiftsbiträde åt dig — se vår integritetspolicy, som tillsammans med dessa villkor även utgör personuppgiftsbiträdesavtal. Du kan när som helst exportera eller radera uppgifter. Efter att avtalet upphört raderas eller anonymiseras kundens data inom rimlig tid, med undantag för vad vi enligt lag måste spara.

6. Tillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet men tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick”. Planerat underhåll aviseras när det är möjligt. Vi lämnar inga garantier om oavbruten eller felfri drift.

7. Ansvarsbegränsning

Vårt sammanlagda ansvar under en tolvmånadersperiod är begränsat till vad du har betalat för tjänsten under samma period, eller 5 000 kr om tjänsten tillhandahållits utan avgift. Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst, förlorad data eller uteblivna skatteavdrag, i den mån detta är tillåtet enligt lag. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

8. Avtalstid och uppsägning

Avtalet löper tills vidare och kan sägas upp av båda parter till utgången av innevarande betalningsperiod. Vi kan stänga av eller säga upp ett konto med omedelbar verkan vid väsentligt avtalsbrott eller missbruk. Vid uppsägning har du möjlighet att exportera dina uppgifter innan kontot stängs.

9. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller i tjänsten minst 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning efter att ändringen trätt i kraft innebär att du godkänner de nya villkoren.

10. Tillämplig lag och tvist

Svensk rätt tillämpas. Tvist ska i första hand lösas genom förhandling och annars avgöras av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

11. Kontakt

Frågor om villkoren? Mejla info@rutera.se.