LIA – Säljare

Om praktikplatsen

Studenten gör sin LIA i vårt säljteam och arbetar med B2B-försäljning mot företag inom städ-, bygg- och hantverksbranschen. Under perioden får studenten ansvara för sin egen säljpipeline – från att hitta potentiella kunder till att boka möten – med vårt CRM-system (Rutera) som dagligt arbetsverktyg. Studenten arbetar nära handledaren och övriga säljare, med tydliga rutiner, dagliga mål och löpande återkoppling.

Vad studenten kommer att göra

• Marknads- och kundanalys: söka fram potentiella kunder via Google, företagsregister, branschsajter och sociala medier samt kvalificera dem mot uppsatta kriterier.
• Arbeta i CRM: registrera nya företag och kontaktpersoner i Rutera, säkerställa korrekt och komplett data samt hålla pipelinen uppdaterad.
• Kundkontakt: genomföra kalla samtal och skriva uppföljande mejl, presentera företaget och identifiera kundens behov.
• Dokumentation: föra anteckningar efter varje kontakt, logga aktiviteter och uppdatera status på varje lead.
• Mötesbokning: boka in möten mellan potentiella kunder och våra säljare samt skicka kallelser och påminnelser.
• Uppföljning: planera och genomföra återkontakt med kunder som inte svarat eller bett om att höras av senare.
• Rapportering: delta i veckovisa säljmöten, presentera egna resultat och nyckeltal samt ta emot och arbeta med feedback.

Vad studenten kommer att lära sig

• Hela säljprocessen i praktiken: prospektering → första kontakt → behovsanalys → mötesbokning → överlämning.
• Att arbeta strukturerat och systematiskt i ett CRM-system och förstå varför datakvalitet är avgörande för försäljning.
• Professionell kommunikation via telefon och mejl, inklusive att hantera invändningar, nej och gatekeepers.
• Att planera sin egen arbetsdag utifrån mål för antal samtal, nya kontakter och bokade möten.
• Grundläggande förståelse för B2B-försäljning, kundbemötande och affärsmässigt uppträdande.
• Att tolka och rapportera enkla säljnyckeltal (aktivitet, konvertering, bokade möten).
• Samarbete i ett säljteam och hur en säljorganisation arbetar tillsammans mot gemensamma mål.

Handledning och uppföljning

Studenten har en utsedd handledare som finns tillgänglig dagligen. Introduktionen första veckan omfattar företaget, tjänsten, säljprocessen, CRM-systemet och manus för samtal och mejl. Därefter hålls korta dagliga avstämningar och ett längre uppföljningsmöte varje vecka där mål, resultat och utveckling gås igenom. Handledaren stämmer av med skolan enligt överenskommelse och medverkar vid trepartssamtal och bedömning.

Praktiskt

LIA-praktiken sker enligt din utbildningsanordnares avtal och riktlinjer. Hör av dig om du är osäker på detaljerna — vi löser det tillsammans med din skola.